宠物店开业初期要把顾客口碑放在首位 ,宠物店加盟,开宠物店怎么样

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宠物店开业初期要把顾客口碑放在首位 ,宠物店加盟,开宠物店怎么样宠物店开业初期,客户口碑十分重要,进店的每一位顾客,给人留下良好印象,积累会员。因为宠物店是熟客经济,一旦让顾客产生信任,将会持续进店消费,通过不停的积累新客户,形成自己的门店的私域流量,势必会让宠物店的利润越来越大。

顾客就是上帝,不管哪一位顾客来店面里


都是顾客,无论他是否会消费都要想对待上帝一样对待顾客。因为今天不来消费,不一定明天不来消费。只要你对顾客好,就不会有什么错。顾客顺便有朋友需要到宠物店消费了,会推举他的朋友到你的宠物店,这就是所谓的口碑宣传很重要。

虚心接受顾客的意见,若是老顾客介绍来的新顾客,一定要给足老顾客面子,因为这种单太容易成交了,适当听取老顾客的要求,让老顾客有面子,这样老顾客才会源源不断地给你介绍更多的顾客。

宠物店应该把握住每一位进店的新客户,提高顾客的服务质量,经营好属于自己门店的宠物圈,做好社群,提升门店的服务能力,不断扩大自己的社群客户圈子,这样宠物店一定会越来越好。
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